よくある質問

出張買取について

売るのが初めてで不安です。

お会いした全ての方に安心・信頼いただけるよう、日々心がけております。
1品1品丁寧に査定させて頂き、「なぜそのような査定金額になるのか」などご説明させて頂きますので、どのようなお品物でもお気軽にお問合せ下さい。

出張費や鑑定費など、いくらかかりますか?

出張・鑑定費は一切頂いておりません。その他の手数料なども一切発生いたしません。査定後にお買取に至らなかった場合でも、出張費や手数料など頂く事はありません。

買取の際必要な物はありますか?

お取引が成立した際に免許証、保険証などの身分証明証が必要となりますのでご持参下さい。

出張対応地域はどこですか?

東京、埼玉、神奈川、千葉県など、少量の品でも関東圏なら無料出張査定致します。
※お品物や予約状況などによってはご希望に沿えない場合もございます。

親族やご近所に知られたくないのですが…

秘密厳守はもちろんの事、プライバシーに配慮し、誰にも気づかれることなくご売却可能です。その他ご要望がありましたらご相談下さい。

まだ売ろうか迷っている状態でも査定申込みをして良いですか?

実際にお品物を売るか売らないかは査定金額をお出ししてから決めて頂いておりますので、お気軽にお申し込みください。また、お客様にお品物を売るよう強要することは一切ありませんのでご安心ください。

査定について

店舗への持ち込みですぐに査定してもらえますか?

承っております。その際は品物を店頭までお持ちください。
予めお電話・メールにて来店日時をお伝えいただければ、その場で鑑定させていただきます。
来店時に鑑定士が不在の場合は、品物をお預かりして鑑定後に査定金額のご連絡を差し上げます。

価値がある物かわからないのですが鑑定してもらえますか?

喜んで鑑定させていただきます。まずはお電話・メールにてご相談下さい。

家や蔵などにある全ての品物を鑑定・査定してもらえますか?

もちろん、ご対応させて頂きます。「旧家解体・蔵をまるごと見てもらいたい」等のご依頼もお任せ下さい。お掃除や整理をされていなくても構いません。そのままの状態で拝見させて頂き、買取可能なお品物は全て査定させていただきます。

親族以外の第三者の依頼はできますか?

委任状や、持ち主のご同意の確認が取れる場合など条件によってはお受けできます。様々なご事情等おありの場合は、一度ご相談下さい。

買取価格はどのようにして決まるのですか?

長年の鑑定経験と買取実績により、現在の相場などを踏まえた金額を算出いたします。
「なぜこの査定金額になるのか?」という疑問にも専門の鑑定士がすべて丁寧にご説明させていただきます。お客様が安心してご利用頂けるよう、適正な金額での買取をお約束いたします。

どんな品物が査定の対象になるのかどうかわかりません。

当店では幅広いオールジャンルの買取が可能です。お電話かお問合せにてご相談頂ければ、お買い取り可能かどうか判断させていただきます。

桐箪笥・衣装箪笥・着物などの買取は行ってますか?

承っております。品物の状態や量によっては買取をお受けできない場合もございます。
詳しくはお電話・メールにてご相談下さい。

査定額の金額の支払いはいつですか?

出張買取の場合、その場でのお支払いとなります。手数料などは一切かかりません。

査定をお願いした品物は全て引き取ってもらえますか?

中には値段の付かない品物もございます。原則として、お客様とご相談の上お引き取りをさせて頂きます。

見積り金額が予想より少なかったら断っても大丈夫ですか?

買取金額が見合わない場合はお気軽にお申し付けください。
お取引が成立しなかった場合でも、鑑定料・出張費用などをは一切頂きませんのでご安心下さい。

解体や不要品の処分も無料でしてもらえますか?

当店は買い取りのみを行っております。買取り不可能な商品は、お客様の方にて処分などのご対応頂いております。なお、事前にご相談頂けますと、提携業者を紹介させて頂くなどご協力が可能な場合がございます。

遺品買取について

散らかっている状態でも大丈夫ですか?

先代が残されたもの、古いものなど、価値のある物をゴミとして処分してしまうケースが多々ございます。散らかっている状態で構いませんので、片付け・整理される前にまずはご相談下さい。

お問い合わせ

北友倶楽部店舗

東京、埼玉、神奈川、千葉県など、少量の品でも関東圏なら無料出張査定致します。
先代が蒐集された骨董品、美術品、ご自身が使われていた茶道具、和楽器など、大切にお取引させて頂きます。是非一度、お問い合せください。

0120-688-595
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